IMATE PITANJE?
Najčešća pitanja
Proizvodi i sastojci
Od čega se prave Snupi Snacks keksići?
Pravimo ih isključivo od prirodnih namirnica – mesa, sira, jaja, bundeve, ovsenih pahuljica, kikirikija, voća i povrća. Bez aditiva, konzervansa, veštačkih boja i aroma. Tačan sastav svakog ukusa nalazi se na stranici proizvoda.
Koja je razlika između Original i Mini veličine?
Original (4 × 3 cm) je idealan za srednje i veće pse. Mini (3 × 1,6 cm) je savršen za manje rase i za česta nagrađivanja tokom treninga i šetnje. Ukus i sastav su isti.
Koliko keksića ima u jednom pakovanju?
Jedno pakovanje sadrži 300 g keksića. Broj komada zavisi od izabrane veličine – u Mini pakovanju ima ih znatno više.
Mogu li da napravim svoj miks ukusa?
Naravno! Uz SnupiSnacks Mix sami birate koliko grama svakog ukusa želite (u koracima od 100 g), u Original ili Mini veličini.
Da li su keksići zamena za obrok?
Ne. Snupi Snacks su poslastice za nagrađivanje i uživanje, a ne zamena za redovnu ishranu. Davati ih umereno, uz uravnotežen svakodnevni obrok.
Da li su keksići pogodni za štence?
Štencima se poslastice mogu postepeno uvoditi, u malim količinama. Ako vaš štene ima osetljiv stomak ili posebnu ishranu, preporučujemo da se prvo posavetujete sa veterinarom.
Šta ako moj pas ima alergiju na neki sastojak?
Kompletan sastav svakog ukusa naveden je na stranici proizvoda, tako da lako možete izabrati ukus bez sastojka koji vašem psu ne prija. Ako niste sigurni, posavetujte se sa veterinarom.
Poručivanje i plaćanje
Kako da poručim?
Izaberite ukus i veličinu na stranici Proizvodi, dodajte ih u korpu i završite porudžbinu unosom podataka za dostavu. Potvrda porudžbine stiže vam na e-mail.
Kako mogu da platim porudžbinu?
Trenutno je moguće plaćanje pouzećem – plaćate kuriru prilikom preuzimanja paketa.
Mogu li da izmenim ili otkažem porudžbinu?
Možete, dok porudžbina nije ušla u pečenje. Javite nam se što pre putem naših društvenih mreža i navedite broj porudžbine.
Da li mogu da poručim keksiće kao poklon?
Da! Svako pakovanje stiže u lepoj eco-friendly kutiji, pa je savršeno kao poklon za rođendan nekog dlakavog drugara ili prijatelja koji ima psa. Adresu primaoca unesite kao adresu za dostavu.
Dostava
Koliko se čeka na isporuku?
Keksiće pečemo dva puta nedeljno, sveže za svaku porudžbinu. Zato isporuka obično traje od 3 do 7 dana, u zavisnosti od dana kada poručite.
Gde vršite dostavu?
Dostavljamo na teritoriji cele Srbije, putem kurirske službe.
Kolika je cena dostave?
Cena dostave kurirskom službom prikazuje se u korpi i na stranici za plaćanje, pre nego što potvrdite porudžbinu.
Čuvanje i rok trajanja
Koliki je rok trajanja i kako da čuvam keksiće?
Pošto ne koristimo konzervanse, keksići traju do 14 dana uz čuvanje u frižideru. Najbolje ih je držati u zatvorenoj kutiji ili posudi, dalje od vlage.
Niste pronašli odgovor? Pišite nam putem Messengera ili nas kontaktirajte.
